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SuiteCRM을 정리 합니다.

 
 
 
 
 

SuiteCRM 개요

 

SuiteCRM은 성공적인 영업 관리 플랫폼 입니다. 모든 고객의 비즈니스에 맞게 최적화할 수 있는 기능을 제공 합니다. SuiteCRM으로 마케팅 관리, 영업 관리, 지원 관리를 하십시오. 이를 통해 고객 만족도를 극대화하고 고객 가치를 향상 시킵니다.

 

  • 고객 관리 : 거래처 관리, 연락처 관리

  • 영업 관리 : 영업기회 관리, 제품 관리, 견적서 관리, 계약 관리, 청구서 관리

  • 마케팅 관리 : 캠페인 관리, 잠재고객(가망고객) 관리

  • 지원 관리 : Knowledge Base 관리, 고객 사례 관리

 
 

기업의 규모와 업종에 관계 없이 영업 관리가 가능하므로 중소기업과 대기업에서도 활발하게 사용하고 있습니다. 사용자 수가 400만, 다운로드는 80만 회가 넘는다. 또 8만 7,000명의 개발자가 참여한 커뮤니티를 운영하고 있다.

 
 
'''특장점'''

다양한 산업군에서 검증되고 최적화된 영업 관리 구축을 통해 업무 효율성 향상시키고 매출을 증대 시키세요.

{| width="100%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 13px; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; width: 1043px; background: rgb(252, 252, 252);" |- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;" ! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border: 1px solid rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 146);" | 1 | width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 효율적인 영업 프로세스 (고객 관리, 영업기회, 활동, 견적, 주문, 계약)를 웹과 모바일을 통해 제공 ! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 150);" | 2 | width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 마케팅 프로세스를 통한 캠페인 실행과 관리, ROI 분석 .

.

 

|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-color: rgb(255, 255, 255); color: rgb(145, 145, 145);" 
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 146);" | 3 
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 보고서와 대시보드를 통한 분석으로 선재적 의사 결정 지원 ! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 150);" | 4 
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 선진화된 사용자, 데이터 권한 관리

  • 사용자, 역할, 비밀번호 관리
  • 보안 그룹 관리, 보안 그룹 구성

|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;" 
! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 146);" | 5 
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 고객 지원 프로세스와 Knowledge Base 관리 (인바운드 이메일) ! width="15%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: middle; letter-spacing: 1.5px; text-transform: uppercase; text-align: center; background-color: rgb(150, 150, 150);" | 6 
| width="35%" style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border-top: none rgb(225, 225, 225); border-right: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-bottom: 1px solid rgb(225, 225, 225); border-left: none rgb(225, 225, 225); border-image: initial; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline;" | 개발이 필요 없는 PaaS (Platform as a Service) 제공

  • 스튜디오, 드롭다운 편집기
  • 모듈제조기, 모듈 로더

|}

'''모듈 구성도'''
http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/SuiteCRM_%EB%AA%A8%EB%93%88-1030x619.png

'''도입효과'''

http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4%ED%96%A5%EC%83%81-285x300.png
'''고객 서비스 향상'''

고객의 정보를 통합 관리 합니다. 어떤 영업 접점에서도 고객에게 동일한 사용자 경험을 제공 합니다.

  • 거래처, 연락처 관리
  • 활동 관리
    • 작업, 미팅
    • 이메일, 전화 통화
    • 노트 또는 첨부
  • 고객 지원 관리
'''영업 프로세스 적용'''

자동화된 영업 프로세스에 따라 고객 대응 역량이 강화 되고 업무 편의성이 증대 합니다. 마케팅부터 영업, 계약까지 일관된 서비스를 제공 합니다.

  • 캠페인, 이벤트 관리
  • 영업 기회 관리
    • 견적서, 계약, 청구서
    • 제품 분류, 제품

http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/%EC%98%81%EC%97%85%ED%94%84%EB%A1%9C%EC%84%B8%EC%8A%A4-300x218.png
http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2018/01/%ED%81%B4%EB%9D%BC%EC%9A%B0%EB%93%9C%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-300x139.png
'''클라우드 서비스 사용'''

KT UCloud, AWS 등 클라우드 서비스를 사용하여 영업 관리 서비스를 사용할 수 있습니다.

 

보안, Backup/Restore 등을 자동으로 관리 합니다.

SuiteCRM 한글팩

http://www.obcon.biz/wordpress/wp-content/uploads/2017/11/%ED%95%9C%EA%B8%80%ED%8C%A9_002-300x220.jpg
오비컨에서 제공하는 한글팩은 10년 이상 사용된 검증된 용어를 사용하여 한글팩을 제공하기 때문에 사용하기 편리 합니다. 고객이 원할 경우, 고객의 용어 사전(Dictionary)에 맞추어 한글팩을 작성해 드립니다. 오비컨은 한글팩과 함께 한글팩을 적용할 수 있는 가이드를 함께 제공 합니다.

SuiteCRM의 한글팩을 원하실 경우, 한글팩 견적 요청에서 신청하여 주십시오.


'''한글팩 기본 설정'''
한글팩을 적용하면 SuiteCRM에서 한글을 사용할 수 있습니다. 아래 설정을 참조하여 config_override.php 파일을 수정하면 한글의 기본 설정을 할 수 있습니다.

{| style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 13px; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; width: 593px; background: rgb(252, 252, 252);" 
|- style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;" | style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 9px 12px; border: 1px solid rgb(225, 225, 225); font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; line-height: inherit; font-family: inherit; vertical-align: baseline; background-color: rgb(235, 235, 235); width: 587px;" | $sugar_config[‘default_currency_iso4217’] = ‘KRW’;
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|}

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참고문헌

 
 
 

지원 업체

{{지원업체}}

 

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최종 수정일: 2024-09-30 12:26:18
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